La Médiation

3 applications

  • ‍Résoudre les conflits
  • Prévenir les tensions
  • Accompagner les changements  

3 objectifs

  • ‍Rétablir la liberté de discussion
  • Dynamiser la créativité
  • Apaiser la dimension émotionnelle

3 garanties

  • ‍Indépendance tutélaire et culturelle
  • Neutralité quant à la solution
  • Impartialité vis à vis des parties

La seule approche des litiges et conflits par laquelle les parties aboutissent à une libre décision.La solution élaborée par elles-mêmes ne leur est ni imposée, ni conseillée.

Le médiateur

  • ‍est un spécialiste de l'accompagnement des changements et de l'aide à la prise de décision
  • est un expert en communication
  • agit en accompagnement individuel et collectif
  • intervient dans différents domaines

Conflits personnels

  • ‍Conflits conjugaux, familiaux
  • Conflits scolaires
  • Conflits parents-enfants

Conflits professionnels

  • ‍Conflits entre la direction et les organisations syndicales
  • Conflits employeur/employé  et entre employés
  • Conflits entre un manager et son équipe

Votre médiateur s’engage :

  • à respecter les principes de conduite de médiation et de l’application du Code d’Ethique et de Déontologie des  Médiateurs membres de la C.P.M.N (Chambre syndicale de la médiation).
  • concernant la confidentialité  : les propos tenus en médiation resteront dans le cadre de la médiation et le médiateur ne saurait être appelé à témoigner en raison des propos tenus ou éléments présentés lors des entretiens et réunions que les médiateurs auraient animés.

Il est rappelé que : "Les constatations du médiateur et les déclarations qu'il recueille ne peuvent être ni produites ni invoquées dans la suite de la procédure sans l'accord des parties, ni en tout état de cause dans le cadre d'une autre instance." - Art.131-14 du NCPC (FR) et extrait du Code de la Médiation 2009 édités par Médiateurs éditeurs.

Ces principes et leur définition sont issus du site internet "Wikimédiation" : www.wikimediation.org. Wikimédiation est un  outil des médiateurs professionnels de la C.P.M.N.